Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Teslimat Şartları:
BENNRKN olarak, siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde size ulaştırmak için çalışıyoruz. Siparişlerinizi, ödeme onayı alındıktan sonra 2-5 iş günü içinde kargoya veriyoruz. Kargo süresi, teslimat adresinize ve taşıyıcı firmaya bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
Teslimat, adresinize en yakın kargo şubesinden veya belirtilen teslimat noktasından yapılacaktır.

İade Şartları:
Ürünlerimizi beğenmediyseniz veya başka bir sebeple iade etmek isterseniz, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Ürün iade koşullarını şu şekilde belirliyoruz:

• Ürün kullanılmamış, etiketleri ve ambalajı hasar görmemiş olmalıdır.
• İade etmek istediğiniz ürünle birlikte orijinal fatura ve iade talep formunu göndermeniz gerekmektedir.
• İade talebiniz onaylandığında, geri ödeme işlemi 7 iş günü içinde tamamlanacaktır.

İade Ücretleri:
İade gönderim ücretleri alıcıya aittir.

Değişim:
Mevcut ürünümüzün yerine başka bir ürün almak isterseniz, iade sürecini başlatarak yeni siparişinizi verebilirsiniz. Ürün değişimi yapılmamaktadır.

Herhangi bir sorunuz olursa, destek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

destek@bennrkn.com 

social@bennstudios.com